{"id":1938,"date":"2021-12-10T14:41:18","date_gmt":"2021-12-10T13:41:18","guid":{"rendered":"https:\/\/fairfleet.de\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2024-03-06T10:15:42","modified_gmt":"2024-03-06T09:15:42","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fairfleet.de\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"PREGUNTAS FRECUENTES"},"content":{"rendered":"<div id='layer_slider_1'  class='avia-layerslider main_color avia-shadow  avia-builder-el-0  el_before_av_section  avia-builder-el-first  container_wrap fullsize'  style='height: 485px; max-width: 1920px; margin: 0 auto;'  ><\/div>\n<div id='av_section_1'  class='avia-section av-g5wif-ce2f8f698b24405a5389ca9bd9fd79a2 main_color avia-section-default avia-no-border-styling  avia-builder-el-1  el_after_av_layerslider  avia-builder-el-last  avia-bg-style-scroll container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-1938'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div class='flex_column av-qu9b-9a2fce0f31ebaed915182a0bb214c9bc av_one_half  avia-builder-el-2  el_before_av_one_half  avia-builder-el-first  first flex_column_div '     ><p><div  class='togglecontainer av-kx0fuubx-695c2797abde6bccf135fb1eecfc3ac2  avia-builder-el-3  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first  toggle_close_all '  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\" ><h2 class=\"toggle-headline\">Aplicaci\u00f3n ecol\u00f3gica<\/h2>\n<section class='av_toggle_section av-kx0fv8f4-ce4d348e064d8892ea0e6c9439fc2727'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-1' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-1'>\u00bfC\u00f3mo puedo restablecer mi contrase\u00f1a en la aplicaci\u00f3n Eco?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-1' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><strong>Variante 1:<\/strong><\/p>\n<p>Pida a su empleador \/ administrador de la base de datos que le proporcione una nueva contrase\u00f1a. A continuaci\u00f3n, podr\u00e1 volver a conectarse con la nueva contrase\u00f1a.<\/p>\n<p><strong>Variante 2:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Pulse el bot\u00f3n \u00abRestablecer contrase\u00f1a\u00bb en la pantalla de inicio de sesi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Fairfleet Eco.<\/li>\n<li>A continuaci\u00f3n, introduzca su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en el campo \u00abUsuario (e-mail)\u00bb.<\/li>\n<li>Introduzca el nombre de la base de datos en el campo \u00abBase de datos\u00bb.<br \/>\nDeje este campo en blanco si s\u00f3lo est\u00e1 registrado en una base de datos. El sistema lo reconoce autom\u00e1ticamente y le asigna a la base de datos correcta.<\/li>\n<li>Introduzca las letras y n\u00fameros de la imagen en el campo.<\/li>\n<li>Confirme la entrada con el bot\u00f3n \u00abOK\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si sus entradas han sido correctas, confirme la informaci\u00f3n con \u00abOK\u00bb y pase a la bandeja de entrada de su correo electr\u00f3nico. Aqu\u00ed encontrar\u00e1 un correo electr\u00f3nico con un enlace para restablecer su contrase\u00f1a.<\/p>\n<p>Una vez que haya establecido una nueva contrase\u00f1a, puede volver a abrir la aplicaci\u00f3n Fairfleet Eco e iniciar sesi\u00f3n como de costumbre.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5av1v-024d1f34cd2e138947885251be48d5f1'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-2' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-2'>\u00bfC\u00f3mo me inscribo?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-2' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><em>Para inscribirse, utilice la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por su empleador. Suele ser la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de su empresa y la contrase\u00f1a correspondiente.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5bip3-dfb8fb1c45705e2f491ff6ee3b364803'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-3' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-3'>\u00bfC\u00f3mo puedo seleccionar un veh\u00edculo manualmente?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-3' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><em>Si no aparece el veh\u00edculo que desea matricular, utilice el campo de b\u00fasqueda. Puede buscar n\u00fameros de matr\u00edcula o denominaciones para que la selecci\u00f3n de veh\u00edculos se ajuste en consecuencia.<\/em> <em>Tras seleccionar el veh\u00edculo, confirme el registro.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5dv4r-84690f686c8d8f60fa3cd7b5f72719e2'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-4' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-4'>\u00bfC\u00f3mo selecciono un veh\u00edculo utilizando NFC?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-4' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><em>Tras iniciar sesi\u00f3n en la aplicaci\u00f3n, acceder\u00e1 a la pantalla de selecci\u00f3n de veh\u00edculos. Si su tel\u00e9fono m\u00f3vil es compatible con NFC y la funci\u00f3n est\u00e1 activada, mantenga pulsado el punto correspondiente de la etiqueta de acceso NFC de su veh\u00edculo. A continuaci\u00f3n, se conectar\u00e1 autom\u00e1ticamente y acceder\u00e1 a la pantalla de viaje.<\/em><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-160\" src=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App-NFC-1009x1024.png\" sizes=\"(max-width: 120px) 100vw, 120px\" srcset=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App-NFC-1009x1024.png 1009w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App-NFC-296x300.png 296w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App-NFC-150x150.png 150w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App-NFC-768x779.png 768w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App-NFC.png 1508w\" alt=\"\" width=\"120\" height=\"121\"><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5eci4-e8fc9653df6eef45383082b3a5fc764d'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-5' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-5'>Otro conductor sigue registrado. \u00bfQu\u00e9 ocurre ahora?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-5' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Si un conductor anterior no se ha desconectado correctamente despu\u00e9s de un viaje, desconecte primero el encendido durante unos 30 segundos para se\u00f1alar al sistema el final de un tramo de viaje. Aseg\u00farese tambi\u00e9n de que se encuentra en el veh\u00edculo correcto y de que lo ha seleccionado. A continuaci\u00f3n, confirme la toma de posesi\u00f3n del veh\u00edculo. Para su seguridad, todos los procesos est\u00e1n documentados a prueba de manipulaciones.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-168\" src=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Fahrtuebernahme.png\" sizes=\"(max-width: 312px) 100vw, 312px\" srcset=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Fahrtuebernahme.png 312w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Fahrtuebernahme-300x235.png 300w\" alt=\"\" width=\"312\" height=\"244\"><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5f2i1-e524ba0e2ec06f7c82fd7f0ab5e141c4'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-6' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-6'>\u00bfCu\u00e1ndo cambia de aspecto y color el emojic\u00f3n?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-6' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><em>El sistema telem\u00e1tico del veh\u00edculo transmite valores como los procesos de aceleraci\u00f3n y frenado, el r\u00e9gimen del motor, la aceleraci\u00f3n lateral y otros valores a un sistema de fondo. Si su patr\u00f3n supera los valores fijados previamente, estos eventos se mostrar\u00e1n en la aplicaci\u00f3n Eco. Cuando se superan los valores preestablecidos, los emojis cambian de aspecto y color y pretenden reflejar su comportamiento al volante.<\/em><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-161\" src=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App_Emojis.jpg\" sizes=\"(max-width: 605px) 100vw, 605px\" srcset=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App_Emojis.jpg 605w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App_Emojis-300x113.jpg 300w\" alt=\"\" width=\"605\" height=\"227\"><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5flzd-687b60afcc50c60adaa394cef8a9ad43'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-7' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-7'>\u00bfQu\u00e9 acontecimientos se analizan aqu\u00ed?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-7' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>En principio, su empleador, o el propietario de la base de datos, determina lo que se analiza aqu\u00ed. Sin embargo, algunos puntos han demostrado ser esenciales para una conducci\u00f3n econ\u00f3mica y sin estr\u00e9s. Entre ellos se incluyen las fuerzas G que se producen durante la aceleraci\u00f3n y el frenado, as\u00ed como las fuerzas G en las curvas. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n se suele evaluar el r\u00e9gimen del motor, ya que las altas revoluciones por encima del par m\u00e1ximo s\u00f3lo conducen a un alto consumo de combustible, al igual que hacer funcionar el motor innecesariamente cuando est\u00e1 parado. Esto no s\u00f3lo supone una carga para su empresa, sino tambi\u00e9n para el medio ambiente en una medida considerable. Por t\u00e9rmino medio, un coche quema unos 0,9 litros por hora y un cami\u00f3n o autob\u00fas unos 3,5 litros por hora. La evaluaci\u00f3n del exceso de velocidad tiene por objeto fomentar un comportamiento de conducci\u00f3n conforme a la ley, reduciendo as\u00ed los accidentes y aumentando la seguridad vial.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5gi1e-95df58ea308db4748073f9dc428eb3ab'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-8' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-8'>\u00bfQu\u00e9 significa la adici\u00f3n &quot;peso&quot; bajo un acontecimiento?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-8' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Aqu\u00ed su empleador tiene la opci\u00f3n de dar a determinados eventos una ponderaci\u00f3n mayor o menor. Esto afecta entonces a los valores umbral a partir de los cuales la aplicaci\u00f3n Eco cambia los emojiconos. Por ejemplo, la aplicaci\u00f3n Eco s\u00f3lo cuenta 1\/2 punto para un peso de 0,5 y 2 puntos para un peso de 2,0.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5gvrj-20843dc440aadec93c4856255cacf1cd'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-9' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-9'>\u00bfQu\u00e9 periodo se eval\u00faa?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-9' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>El periodo a evaluar lo fija individualmente su empleador. Un periodo de 10 minutos ha demostrado ser un buen periodo para evaluar. Se trata de un periodo m\u00f3vil, es decir, siempre se eval\u00faan los \u00faltimos 600 segundos. Todos los acontecimientos de este periodo pasado se incluyen en la valoraci\u00f3n actual. Si los eventos son m\u00e1s antiguos que el periodo de evaluaci\u00f3n establecido, ya no se eval\u00faan y el emoji vuelve a cambiar su cara y su color a verde o sonriente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5h9kh-d47cf40f5cca4734e27d302aa9783e2e'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-10' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-10'>\u00bfPor qu\u00e9 algunos eventos se muestran con retraso?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-10' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Si se encuentra en una zona con mala cobertura de telefon\u00eda m\u00f3vil, es posible que el dispositivo telem\u00e1tico env\u00ede los datos con retraso y, por tanto, tambi\u00e9n se muestren con retraso en la aplicaci\u00f3n Eco.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5hnm9-29c430787d9c6c531a0b9cc9de98e3e8'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-11' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-11'>A veces se muestra un evento de velocidad aunque no est\u00e9 viajando demasiado r\u00e1pido. \u00bfPor qu\u00e9?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-11' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Los datos de la velocidad m\u00e1xima proceden de terceros proveedores y a veces pueden diferir. Tambi\u00e9n hay l\u00edmites de velocidad temporales, por ejemplo frente a escuelas y guarder\u00edas, donde s\u00f3lo se guarda el l\u00edmite de velocidad m\u00e1s bajo. Su empresario o representante autorizado del sistema telem\u00e1tico tiene la posibilidad de corregirlo. D\u00edgale el lugar, la fecha y la hora para una correcci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-183\" src=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Tempo-30.jpg\" sizes=\"(max-width: 163px) 100vw, 163px\" srcset=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Tempo-30.jpg 582w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Tempo-30-300x280.jpg 300w\" alt=\"\" width=\"163\" height=\"152\"><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5i81p-4424fad6b4d60055f3a4ff30c77606e2'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-12' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-12'>\u00bfQu\u00e9 aparece en la p\u00e1gina de resumen del viaje?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-12' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><em>La p\u00e1gina \u00abResumen del viaje\u00bb le muestra un resumen del inicio y el final del viaje, la distancia recorrida y, por ejemplo, la velocidad media. Tambi\u00e9n se muestra una lista de eventos (que superan los valores l\u00edmite) para su comprobaci\u00f3n.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5ik3k-440f66b789bc50554883a6548b755c73'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-13' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-13'>\u00bfQu\u00e9 significa &quot;incidentes por cada 100 km&quot;?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-13' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Para comparar el estilo de conducci\u00f3n de los distintos conductores, ponemos los sucesos en relaci\u00f3n con la distancia recorrida y la convertimos a 100 km. Esto le permite comparar sus resultados con los de otros conductores y evaluar su propio comportamiento al volante.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5j1uh-f018218764fb5b2386ed17695380a092'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-14' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-14'>\u00bfQu\u00e9 aparece en el panel de control?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-14' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>La opci\u00f3n de men\u00fa Cuadro de mandos le lleva al cuadro de mandos del portal Geotab. Su empleador puede proporcionarle aqu\u00ed informes e informaci\u00f3n personalizados.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5jakn-96ceacccdaadce801e4f94b61535b578'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-15' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-15'>\u00bfQu\u00e9 datos almacena Fairfleet cuando utilizo la aplicaci\u00f3n Eco y qui\u00e9n puede ver estos datos?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-15' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Fairfleet no almacena ni procesa ning\u00fan dato de la aplicaci\u00f3n Eco. Todos los datos recopilados son almacenados y gestionados por el propietario de la base de datos Geotab. Hable con su empleador o con el propietario de la base de datos Geotab sobre los datos recogidos. Es posible que su empleador ya le facilite la informaci\u00f3n pertinente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5muvy-28fd542b18a9650b28881c22f8606d5b'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-16' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-16'>\u00bfHay alg\u00fan v\u00eddeo corto que lo explique?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-16' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><div>S\u00ed, puede encontrar dos enlaces en YouTube aqu\u00ed.<\/div>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-handler-einbetten wp-block-embed-handler-einbetten wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-handler-einbetten wp-block-embed-handler-einbetten wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Fairfleet Eco App Erkl\u00e4rfilm \/ v\u00eddeo explicativo autob\u00fas\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZQSvpDcse3Q?feature=oembed\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe><\/div>\n<\/figure>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-handler-einbetten wp-block-embed-handler-einbetten wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Fairfleet Eco App Erkl\u00e4rfilm \/ v\u00eddeo explicativo LCV\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/PcYfB0qO_4Q?feature=oembed\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe><\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n<\/figure>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><br \/>\n<div  class='togglecontainer av-kx4lxazv-047aa16ea28d15158ccecda49a80191d  avia-builder-el-4  el_after_av_toggle_container  el_before_av_toggle_container  toggle_close_all '  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\" ><h2 class=\"toggle-headline\">Portal web<\/h2>\n<section class='av_toggle_section av-kx4lwt0i-ec0da547671f49833fe952db8f514546'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-17' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-17'>Ayuda para el portal web<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-17' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Una funci\u00f3n de ayuda detallada est\u00e1 integrada en el portal web de su base de datos Geotab.<\/p>\n<p>Puede acceder a ellas en la opci\u00f3n de men\u00fa<br \/>\n<strong>Primeros pasos y ayuda -&gt; Descripci\u00f3n general del producto<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><br \/>\n<div  class='togglecontainer av-moktb-977ec46af3ba351e353d1f06e3d130c9  avia-builder-el-5  el_after_av_toggle_container  el_before_av_toggle_container  toggle_close_all '  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\" ><h2 class=\"toggle-headline\">Hardware<\/h2>\n<section class='av_toggle_section av-1ad6v-9b10c9b410edfcaf7e3555850eb6c132'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-18' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-18'>Sustituci\u00f3n de dispositivos en el portal web MyGeotab<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-18' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Aseg\u00farese de que el veh\u00edculo est\u00e1 parado y el contacto desconectado.<\/p>\n<p>Retire el dispositivo Geotab antiguo desenchuf\u00e1ndolo.<\/p>\n<p>Seleccione el veh\u00edculo correspondiente en el portal MyGeotab, en la opci\u00f3n de men\u00fa Veh\u00edculos.<\/p>\n<ol>\n<li>Pulse el bot\u00f3n \u00abM\u00e1s detalles\u00bb.<\/li>\n<li>A continuaci\u00f3n, pulse el bot\u00f3n \u00abSustituir por un nuevo dispositivo\u00bb.<\/li>\n<li>Introduzca ahora el n\u00famero de dispositivo del nuevo aparato y confirme el proceso con \u00abOK\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ahora conecte el nuevo dispositivo Geotab al veh\u00edculo.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n con \u00e9xito, por favor, haga una prueba de conducci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si todos los datos llegan correctamente, el proceso de reinstalaci\u00f3n o sustituci\u00f3n se ha completado con \u00e9xito.<\/p>\n<p><strong>Descargue las instrucciones en formato PDF:<\/strong> <a href=\"\/wp-content\/uploads\/austausch-geotab-geraet.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Intercambiar DISPOSITIVO GEOTAB<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><br \/>\n<div  class='togglecontainer av-kx4m3bjf-c01fe194618636452f0002118c6023c2  avia-builder-el-6  el_after_av_toggle_container  avia-builder-el-last  toggle_close_all '  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\" ><h2 class=\"toggle-headline\">SDK\/API<\/h2>\n<section class='av_toggle_section av-kx4m39u4-063e55352c74e46e1042564b6f5edc9d'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-19' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-19'>Descripci\u00f3n SDK\/API<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-19' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>La descripci\u00f3n completa de la API se encuentra en<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/geotab.github.io\/sdk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/geotab.github.io\/sdk\/<\/a><\/p>\n<p>La documentaci\u00f3n est\u00e1 en ingl\u00e9s. Estamos trabajando en una traducci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><\/p><\/div><div class='flex_column av-q05z-f65151e4ba6f6662292012a5dc53fc32 av_one_half  avia-builder-el-7  el_after_av_one_half  avia-builder-el-last  flex_column_div '     ><p><div  class='togglecontainer av-kx4m286z-e154b982493a3496d8d3562b5ab413d5  avia-builder-el-8  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first  toggle_close_all '  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\" ><h2 class=\"toggle-headline\">Instalaci\u00f3n<\/h2>\n<section class='av_toggle_section av-kx4m24lm-18de09f23393dab6ea38954acededaa7'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-20' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-20'>Sustituir el dispositivo Geotab<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-20' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Aseg\u00farese de que el veh\u00edculo est\u00e1 parado y el contacto desconectado.<\/p>\n<p>Retire el dispositivo Geotab antiguo desenchuf\u00e1ndolo.<\/p>\n<p>Seleccione el veh\u00edculo correspondiente en el portal MyGeotab, en la opci\u00f3n de men\u00fa Veh\u00edculos.<\/p>\n<ol>\n<li>Pulse el bot\u00f3n \u00abM\u00e1s detalles\u00bb.<\/li>\n<li>A continuaci\u00f3n, pulse el bot\u00f3n \u00abSustituir por un nuevo dispositivo\u00bb.<\/li>\n<li>Introduzca ahora el n\u00famero de dispositivo del nuevo aparato y confirme el proceso con \u00abOK\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ahora conecte el nuevo dispositivo Geotab al veh\u00edculo.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n con \u00e9xito, por favor, haga una prueba de conducci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si todos los datos llegan correctamente, el proceso de reinstalaci\u00f3n o sustituci\u00f3n se ha completado con \u00e9xito.<\/p>\n<p><strong>Descargue las instrucciones en formato PDF:<\/strong> <a href=\"\/wp-content\/uploads\/austausch-geotab-geraet.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Intercambiar DISPOSITIVO GEOTAB<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-kx4m6cz2-8c5f21887797617d26cd0a4fc41c34f7'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-21' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-21'>Formulario web para problemas de instalaci\u00f3n<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-21' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Antes de rellenar y enviar este formulario, compruebe la instalaci\u00f3n de acuerdo con las siguientes instrucciones. instrucciones de instalaci\u00f3n y siga exactamente los puntos correspondientes. Complete siempre la instalaci\u00f3n introduciendo los datos en <a href=\"https:\/\/installmygps.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">InstallmyGPS<\/a>.<\/p>\n<p>Marque los puntos correspondientes del formulario y describa el error en el campo de comentarios. Esto nos ayudar\u00e1 a encontrar el error de forma r\u00e1pida y eficaz y a ayudarle con la instalaci\u00f3n.<\/p>\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f2750-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1938#wpcf7-f2750-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formulario de contacto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"2750\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.8.5\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f2750-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div class=\"cf-fields\">\n\t<div class=\"cf-field headline\">\n\t\t<p>Informaci\u00f3n personal\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field\">\n\t\t<p><label>Empresa \/ nombre del cliente \/ n\u00famero de cliente (obligatorio)<\/label><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"company\"><input size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"company\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field\">\n\t\t<p><label>Nombre (obligatorio)<\/label><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"nname\"><input size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"nname\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field\">\n\t\t<p><label>Correo electr\u00f3nico (obligatorio)<\/label><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"email\"><input size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"email\" name=\"email\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field\">\n\t\t<p><label>N\u00famero de tel\u00e9fono (obligatorio)<\/label><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"phone\"><input size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"phone\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field headline\">\n\t\t<p>Comprobaci\u00f3n de la instalaci\u00f3n (marque lo que corresponda)\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"problem\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-checkbox wpcf7-validates-as-required\"><span class=\"wpcf7-list-item first\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"1. dispositivo creado en el portal web y asignado a un veh\u00edculo\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">1. dispositivo creado en el portal web y asignado a un veh\u00edculo<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"2. comprobaci\u00f3n de la ortograf\u00eda correcta del n\u00famero de dispositivo\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">2. comprobaci\u00f3n de la ortograf\u00eda correcta del n\u00famero de dispositivo<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"3. Base de datos correcta\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">3. Base de datos correcta<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"4. Se enciende el LED rojo del dispositivo\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">4. Se enciende el LED rojo del dispositivo<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"5. Se enciende el LED verde del dispositivo\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">5. Se enciende el LED verde del dispositivo<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"6. se enciende el LED azul del dispositivo\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">6. se enciende el LED azul del dispositivo<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"7. El dispositivo ha emitido 6 pitidos al conectarlo.\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">7. El dispositivo ha emitido 6 pitidos al conectarlo.<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"8. el dispositivo ha emitido dos pitidos cada minuto durante la instalaci\u00f3n (la instalaci\u00f3n puede durar varios minutos)\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">8. el dispositivo ha emitido dos pitidos cada minuto durante la instalaci\u00f3n (la instalaci\u00f3n puede durar varios minutos)<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"9. el dispositivo ha finalizado la instalaci\u00f3n con 10 pitidos r\u00e1pidos\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">9. el dispositivo ha finalizado la instalaci\u00f3n con 10 pitidos r\u00e1pidos<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"10. instalaci\u00f3n documentada y comprobada con http:\/\/installmygps.com\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">10. instalaci\u00f3n documentada y comprobada con http:\/\/installmygps.com<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"11. el protocolo de instalaci\u00f3n estaba en orden\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">11. el protocolo de instalaci\u00f3n estaba en orden<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item last\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"12. se ha realizado una prueba de conducci\u00f3n de al menos 15 minutos\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">12. se ha realizado una prueba de conducci\u00f3n de al menos 15 minutos<\/span><\/label><\/span><\/span><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field headline\">\n\t\t<p>Descripci\u00f3n del problema\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"msg\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Descripci\u00f3n de su problema (obligatorio)\" name=\"msg\"><\/textarea><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"cf-footer flex-column\">\n\t<div class=\"cf-ds\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"ds\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"ds\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span><span class=\"cf-ds-text\">Por la presente acepto las <a href=\"\/es\/politica-de-privacidad\/\">normas de protecci\u00f3n de datos<\/a>.<\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-send\">\n\t\t<p><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Establecer contacto\" \/>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n\n<p>Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 24 horas en d\u00edas laborables o el primer d\u00eda laborable despu\u00e9s de fines de semana o festivos (fiestas nacionales y NRW).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-kx4mcmn9-6a3d9f4768a6ad2f76b497d31fcfdfad'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-22' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-22'>El dispositivo no se comunica<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-22' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><strong>S\u00edntomas<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El dispositivo GO est\u00e1 instalado en un veh\u00edculo, pero el estado del dispositivo indica que no se est\u00e1 comunicando<\/li>\n<li>El dispositivo GO se a\u00f1ade a la base de datos, pero no env\u00eda ning\u00fan dato a la base de datos<\/li>\n<li>El estado del dispositivo GO nunca se muestra activado<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>APLICABLE A<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Dispositivo GO nuevo, nunca activado<\/li>\n<li>Activaci\u00f3n del dispositivo<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Causa<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El aparato no ha cumplido los requisitos para su activaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El nuevo dispositivo GO no se ha a\u00f1adido a la base de datos MyGeotab.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Resoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p><strong>Activaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conduzca el veh\u00edculo en el que est\u00e1 instalado el dispositivo GO en un trayecto de 10-15 minutos en una zona con buena cobertura de telefon\u00eda m\u00f3vil para cumplir los requisitos de activaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Dispositivo que no se ha a\u00f1adido en MyGeotab:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Aseg\u00farese de a\u00f1adir el nuevo dispositivo a la base de datos MyGeotab: Para a\u00f1adir <a href=\"https:\/\/community.geotab.com\/s\/article\/How-to-add-a-new-vehicle-in-MyGeotab?language=en_US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un nuevo veh\u00edculo en My<\/a>Geotab<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>NOTAS ADICIONALES<\/strong><\/p>\n<p>Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los requisitos de activaci\u00f3n de los dispositivos GO en el siguiente art\u00edculo:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/community.geotab.com\/s\/article\/What-does-it-take-for-a-GO-device-to-activate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00bfQu\u00e9 necesita un dispositivo GO para activarse?<\/a><\/p>\n<p>Si el dispositivo no se activa despu\u00e9s de viajar con el dispositivo GO y el veh\u00edculo, <a href=\"https:\/\/www.geotab.com\/documentation\/reseller-troubleshooting-process\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contin\u00fae con<\/a> los pasos de soluci\u00f3n de problemas descritos aqu\u00ed <a href=\"https:\/\/www.geotab.com\/documentation\/reseller-troubleshooting-process\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">: Gu\u00eda de soluci\u00f3n de problemas<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-kx4mi4pr-787702ea786f79d85f9f858f9378014f'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-23' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-23'>Protocolos de datos Dispositivos GO<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-23' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><strong>Se admiten los siguientes protocolos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>DAB heredado (SAE J1850 PWM\/VPW, ISO 9141-2 e ISO 14230 (KWP2000))<\/li>\n<li>CAN monocable (GM 33,3 kBit\/s, Fiat\/Dodge 50 kBit\/s)<\/li>\n<li>ISO 15765 CAN (incluyendo WWH-OBD, GMLAN, VW TP2.0) a 125\/250\/500 kBit\/s<\/li>\n<li>CAN de velocidad media de 125\/250\/500 kBit\/s<\/li>\n<li>J1939-13 Tipo 2<\/li>\n<li>TTL CAN<\/li>\n<li>Se admite la instalaci\u00f3n de 2 \u00f3 3 cables (para veh\u00edculos m\u00e1s antiguos\/seguimiento de inventario)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-kx4minum-4ed37ab9bcfab6468400c8acb04beb62'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-24' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-24'>Tensi\u00f3n de alimentaci\u00f3n Dispositivos GO<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-24' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>El dispositivo GO puede conectarse tanto a los sistemas el\u00e9ctricos de 12 V como a los de 24 V del veh\u00edculo. No es necesario un cambio manual.<\/p>\n<p><strong>Tensi\u00f3n y corriente<\/strong><br \/>\nTensi\u00f3n: Compatible con sistemas de 12 V y 24 V<br \/>\nCorriente (a 12 V): Modo de funcionamiento: 60-300 mA<br \/>\nModo de funcionamiento + IOX: hasta 2 A<br \/>\nModo de reposo: 1,5 mA<br \/>\nProtecci\u00f3n de sobrecorriente reajustable para IOX<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-kx4mkyrx-f7e77d681d0cb13c6d6eb1c6f25f49fd'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-25' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-25'>Conexi\u00f3n a la interfaz FMS<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-25' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>La conexi\u00f3n a la l\u00ednea de datos FMS de un veh\u00edculo se realiza utilizando los juegos de cables GT HRN-CW08K4 junto con el GT HRN-CM24Y1. GT HRN-CM24Y1.<\/p>\n<h3>HRN-CM24Y1<\/h3>\n<p><strong>Descripci\u00f3n de la<\/strong><br \/>\nMazo de cables del dispositivo GO para instalaciones personalizadas. Conector Molex para dos OBD y un punto de conexi\u00f3n J1939.<br \/>\n<strong>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><br \/>\nSustituye a: HRN-INTCPDUAL<br \/>\nLongitud: 20 cm<br \/>\n<strong>Prop\u00f3sito<br \/>\n<\/strong>Para instalaciones personalizadas que requieren m\u00faltiples puntos de conexi\u00f3n para acceder a los datos y registros del motor. El mazo de cables consta de un conector ALDL en un extremo para el dispositivo GO, un conector Molex blanco de 6 patillas para una conexi\u00f3n DAB, un conector Molex negro de 12 patillas para una segunda conexi\u00f3n DAB y un segundo conector Molex de 6 patillas para una conexi\u00f3n J1939 (s\u00f3lo GO7 y GO8).<br \/>\nLongitud m\u00e1xima de los cables conectados: 2 metros \/ 6,5 pies<\/p>\n<h3>HRN-CW08K4<\/h3>\n<p><strong>Descripci\u00f3n<br \/>\n<\/strong>Adaptador pigtail de 8 hilos para veh\u00edculos con conectores que no son compatibles con ning\u00fan otro mazo de cables. Requiere HRN-CM24Y1.<br \/>\n<strong>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><br \/>\nRequiere: HRN-CM24Y1<br \/>\nLongitud: 80 cm<br \/>\nLongitud m\u00e1xima de los cables conectados: 2 metros \/ 6,5 pies<br \/>\n<strong>Definici\u00f3n del PIN<\/strong><br \/>\nRojo &#8211; fuente de alimentaci\u00f3n, negro &#8211; suelo del veh\u00edculo, azul &#8211; J1939+\/CAN High, blanco &#8211; J1939-\/CAN Low, marr\u00f3n &#8211; J1850-\/J1708+, verde &#8211; J1850+\/J1708-, naranja &#8211; l\u00ednea ISO K, gris &#8211; l\u00ednea ISO L<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-kx4mlz3s-7c1db1876b4f04845caadfea6085c25a'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-26' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-26'>Instalaci\u00f3n est\u00e1ndar OBD-II Dispositivo Geotab GO9<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-26' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>El dispositivo Geotab GO est\u00e1 dise\u00f1ado de serie para su instalaci\u00f3n plug and play en la interfaz OBD-II de su veh\u00edculo.<\/p>\n<p>Conecte el dispositivo a la toma de diagn\u00f3stico OBD-II existente. Utilice el cable en Y est\u00e1ndar (GT HRN-GS16K2) para que la toma de corriente quede libre para el diagn\u00f3stico del taller.<\/p>\n<p>Coloque el aparato de forma que se garantice una buena recepci\u00f3n GPS.<\/p>\n<p>Si es posible, fije el aparato en un lugar adecuado utilizando el kit de instalaci\u00f3n est\u00e1ndar (GT SPR-INSTALLBAG).<\/p>\n<p>Si tiene alguna duda sobre la posici\u00f3n de la toma OBD II, consulte a su taller o <a href=\"..\/kontakt\/\">p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de asistencia<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><br \/>\n<div  class='togglecontainer av-l6g53lgh-a3ebff5dd571a6ba84c27699efa2cfdc  avia-builder-el-9  el_after_av_toggle_container  avia-builder-el-last  toggle_close_all '  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\" ><h2 class=\"toggle-headline\">Cambio de tarifa<\/h2>\n<section class='av_toggle_section av-l6g53hrg-d7ef3a7996cc1322611e8adf42c31b60'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-27' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-27'>\u00bfC\u00f3mo puedo cambiar una tarifa?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-27' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Puede realizar los cambios de tarifa c\u00f3modamente por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:mail@fairfleet.de\">mail@fairfleet.de<\/a> o utilizando el <a href=\"https:\/\/forms.gle\/AqCguNRrq9SUmrpeA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formulario en l\u00ednea<\/a>.<\/p>\n<p>Se aplicar\u00e1n los respectivos precios v\u00e1lidos de la hoja de tarifas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fairfleet.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1938"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fairfleet.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fairfleet.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fairfleet.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fairfleet.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1938"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/fairfleet.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1938\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2919,"href":"https:\/\/fairfleet.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1938\/revisions\/2919"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fairfleet.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1938"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}