{"id":1931,"date":"2021-12-10T14:41:18","date_gmt":"2021-12-10T13:41:18","guid":{"rendered":"https:\/\/fairfleet.de\/faq\/"},"modified":"2024-03-06T10:15:44","modified_gmt":"2024-03-06T09:15:44","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fairfleet.de\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div id='layer_slider_1'  class='avia-layerslider main_color avia-shadow  avia-builder-el-0  el_before_av_section  avia-builder-el-first  container_wrap fullsize'  style='height: 485px; max-width: 1920px; margin: 0 auto;'  ><\/div>\n<div id='av_section_1'  class='avia-section av-g5wif-ce2f8f698b24405a5389ca9bd9fd79a2 main_color avia-section-default avia-no-border-styling  avia-builder-el-1  el_after_av_layerslider  avia-builder-el-last  avia-bg-style-scroll container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-1931'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div class='flex_column av-qu9b-9a2fce0f31ebaed915182a0bb214c9bc av_one_half  avia-builder-el-2  el_before_av_one_half  avia-builder-el-first  first flex_column_div '     ><p><div  class='togglecontainer av-kx0fuubx-ad667ee8cf925dddacaf85cce98eadc7  avia-builder-el-3  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first  toggle_close_all '  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\" ><h2 class=\"toggle-headline\">Applicazione Eco<\/h2>\n<section class='av_toggle_section av-kx0fv8f4-6472fa43a11fe09fbf7561534a526572'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-1' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-1'>Come posso reimpostare la mia password nell&#039;app Eco?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-1' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><strong>Variante 1:<\/strong><\/p>\n<p>Chieda al suo datore di lavoro\/amministratore del database di fornirle una nuova password. Pu\u00f2 quindi accedere nuovamente con la nuova password.<\/p>\n<p><strong>Variante 2:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Clicchi sul pulsante &#8220;Reimposta password&#8221; nella schermata di accesso all&#8217;applicazione Fairfleet Eco.<\/li>\n<li>Poi inserisca il suo indirizzo e-mail nel campo &#8220;Utente (e-mail)&#8221;.<\/li>\n<li>Inserisca il nome del database nel campo &#8220;Database&#8221;.<br \/>\nLasci questo campo vuoto se \u00e8 registrato in un solo database. Il sistema lo riconosce automaticamente e la assegna al database corretto.<\/li>\n<li>Inserisca nel campo le lettere e i numeri dell&#8217;immagine.<\/li>\n<li>Confermi la voce con il pulsante &#8220;OK&#8221;.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se i dati inseriti sono corretti, confermi le informazioni con &#8220;OK&#8221; e passi alla sua casella di posta elettronica. Qui trover\u00e0 un&#8217;e-mail con un link per reimpostare la sua password.<\/p>\n<p>Una volta impostata una nuova password, pu\u00f2 aprire nuovamente l&#8217;applicazione Fairfleet Eco e accedere come di consueto.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5av1v-6892e20694fc10ca0c5887516500ea22'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-2' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-2'>Come posso registrarmi?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-2' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><em>Per registrarsi, utilizzi l&#8217;indirizzo e-mail fornito dal suo datore di lavoro. Di solito si tratta del suo indirizzo e-mail aziendale e della password corrispondente.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5bip3-abe5f0614c8015aefe562e1041b61671'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-3' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-3'>Come faccio a selezionare un veicolo manualmente?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-3' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><em>Se il veicolo che desidera registrare non viene visualizzato, utilizzi il campo di ricerca. Pu\u00f2 ricercare le targhe o le denominazioni, in modo che la selezione dei veicoli venga regolata di conseguenza.<\/em> <em>Dopo aver selezionato il veicolo, confermi la registrazione.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5dv4r-91925ae0728309b0b0d53206c18047b8'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-4' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-4'>Come faccio a selezionare un veicolo utilizzando l&#039;NFC?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-4' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><em>Dopo aver effettuato l&#8217;accesso all&#8217;applicazione, verr\u00e0 portato alla schermata di selezione del veicolo. Se il suo telefono cellulare supporta l&#8217;NFC e la funzione \u00e8 attivata, tenga premuto il punto corrispondente sull&#8217;etichetta di accesso NFC nel veicolo. A questo punto, verr\u00e0 registrato automaticamente e verr\u00e0 portato alla schermata del viaggio.<\/em><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-160\" src=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App-NFC-1009x1024.png\" sizes=\"(max-width: 120px) 100vw, 120px\" srcset=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App-NFC-1009x1024.png 1009w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App-NFC-296x300.png 296w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App-NFC-150x150.png 150w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App-NFC-768x779.png 768w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App-NFC.png 1508w\" alt=\"\" width=\"120\" height=\"121\"><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5eci4-012882ecac022f0af8196e3b89efee58'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-5' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-5'>Un altro conducente \u00e8 ancora registrato. Cosa succede ora?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-5' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Se un conducente precedente non si \u00e8 disconnesso correttamente dopo un viaggio, spenga prima l&#8217;accensione per circa 30 secondi per segnalare al sistema la fine di una sezione di viaggio. Si assicuri inoltre di essere a bordo del veicolo corretto e di averlo selezionato. Poi conferma la presa in consegna del veicolo. Per la sua sicurezza, tutti i processi sono documentati a prova di manomissione.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-168\" src=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Fahrtuebernahme.png\" sizes=\"(max-width: 312px) 100vw, 312px\" srcset=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Fahrtuebernahme.png 312w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Fahrtuebernahme-300x235.png 300w\" alt=\"\" width=\"312\" height=\"244\"><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5f2i1-ce17bde3ff852d0ff2a5a94912b39163'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-6' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-6'>Quando l&#039;emojicon cambia aspetto e colore?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-6' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><em>Il sistema telematico del veicolo trasmette valori come i processi di accelerazione e frenata, la velocit\u00e0 del motore, l&#8217;accelerazione laterale e altri valori a un sistema di base. Se i valori precedentemente impostati vengono superati dal suo datore di lavoro, questi eventi verranno visualizzati nell&#8217;app Eco. Quando vengono superati i valori preimpostati, le emoji cambiano aspetto e colore e sono destinate a riflettere il comportamento di guida.<\/em><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-161\" src=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App_Emojis.jpg\" sizes=\"(max-width: 605px) 100vw, 605px\" srcset=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App_Emojis.jpg 605w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Eco-App_Emojis-300x113.jpg 300w\" alt=\"\" width=\"605\" height=\"227\"><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5flzd-199afea5609070a3e20fbd07811a4012'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-7' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-7'>Quali eventi vengono analizzati qui?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-7' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>In linea di principio, il suo datore di lavoro, o il proprietario del database, determina ci\u00f2 che viene analizzato qui. Tuttavia, alcuni punti si sono rivelati essenziali per uno stile di guida economico e senza stress. Questi includono le forze G che si verificano durante l&#8217;accelerazione e la frenata, cos\u00ec come le forze G in curva. Inoltre, di solito viene valutato anche il regime del motore, in quanto i regimi elevati, superiori alla coppia massima, comportano solo un elevato consumo di carburante, cos\u00ec come il funzionamento inutile del motore quando si \u00e8 fermi. Questo non solo grava sulla sua azienda, ma anche sull&#8217;ambiente in misura considerevole. In media, un&#8217;auto brucia circa 0,9 litri all&#8217;ora e un camion o un autobus circa 3,5 litri all&#8217;ora. La valutazione dell&#8217;eccesso di velocit\u00e0 ha lo scopo di incoraggiare un comportamento di guida conforme alla legge, riducendo cos\u00ec gli incidenti e aumentando la sicurezza stradale.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5gi1e-62764089e8bc5187da0c2e1219a58fa2'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-8' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-8'>Cosa significa l&#039;aggiunta &quot;peso&quot; sotto un evento?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-8' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>In questo caso il suo datore di lavoro ha la possibilit\u00e0 di attribuire a determinati eventi una ponderazione maggiore o minore. Questo influisce poi sui valori di soglia ai quali l&#8217;applicazione Eco modifica le emoji. Ad esempio, l&#8217;applicazione Eco conta solo 1\/2 punto per un peso di 0,5 e 2 punti per un peso di 2,0.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5gvrj-3bde6fb9adc23f7fe17957eca8079c2d'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-9' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-9'>Quale periodo viene valutato?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-9' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Il periodo da valutare viene stabilito individualmente dal suo datore di lavoro. Un periodo di 10 minuti si \u00e8 rivelato un buon periodo per valutare. Si tratta di un periodo mobile, cio\u00e8 vengono sempre valutati gli ultimi 600 secondi. Tutti gli eventi di questo periodo passato sono inclusi nella valutazione attuale. Se gli eventi sono pi\u00f9 vecchi del periodo di valutazione impostato, non vengono pi\u00f9 valutati e l&#8217;emoji cambia volto e colore tornando al verde o al sorriso.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5h9kh-88b0451e22b907b6e9d20dbd26ff4af2'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-10' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-10'>Perch\u00e9 alcuni eventi vengono visualizzati con un ritardo?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-10' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Se si trova in una zona con scarsa copertura di telefonia mobile, il dispositivo telematico potrebbe inviare i dati con un ritardo temporale e quindi essere visualizzati con un ritardo temporale anche nell&#8217;app Eco.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5hnm9-0cf42195ed370d39d7878f5d5b07d30f'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-11' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-11'>A volte viene visualizzato un evento di velocit\u00e0 anche se non sto viaggiando troppo velocemente. Perch\u00e9?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-11' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>I dati relativi alla velocit\u00e0 massima provengono da fornitori terzi e possono talvolta differire. Esistono anche limiti di velocit\u00e0 temporanei, ad esempio davanti a scuole e asili, dove viene salvato solo il limite di velocit\u00e0 inferiore. Il suo datore di lavoro o il rappresentante autorizzato del sistema telematico ha la possibilit\u00e0 di correggere questo problema. Gli dica il luogo, la data e l&#8217;ora della correzione.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-183\" src=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Tempo-30.jpg\" sizes=\"(max-width: 163px) 100vw, 163px\" srcset=\"https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Tempo-30.jpg 582w, https:\/\/eco.fairfleet.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Tempo-30-300x280.jpg 300w\" alt=\"\" width=\"163\" height=\"152\"><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5i81p-7e469086eec0b205fb569d7738f0c679'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-12' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-12'>Cosa viene visualizzato nella pagina di riepilogo del viaggio?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-12' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><em>La pagina &#8220;Riepilogo del viaggio&#8221; le mostra un riepilogo dell&#8217;inizio e della fine del viaggio, la distanza percorsa e, ad esempio, la velocit\u00e0 media. Viene visualizzato anche un elenco di eventi (che superano i valori limite) a scopo di controllo.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5ik3k-722f77ad874f9e77a689dd5ed5c6d1ee'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-13' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-13'>Cosa significa &quot;eventi per 100 km&quot;?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-13' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Per confrontare lo stile di guida dei diversi conducenti, mettiamo gli eventi in relazione alla distanza percorsa e la convertiamo in 100 km. Questo le permette di confrontare i suoi risultati con quelli di altri conducenti e di valutare il suo stesso comportamento alla guida.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5j1uh-949af6b30b09845530e17cce9a001b4e'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-14' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-14'>Cosa viene visualizzato sotto Dashboard?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-14' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>La voce di menu Cruscotto la porta al cruscotto del portale Geotab. Il suo datore di lavoro pu\u00f2 fornirle rapporti e informazioni personalizzate.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5jakn-1825660b6042c57493b0a47d0d474bb5'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-15' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-15'>Quali dati vengono memorizzati da Fairfleet quando utilizzo l&#039;applicazione Eco e chi pu\u00f2 vederli?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-15' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Fairfleet non memorizza n\u00e9 elabora alcun dato proveniente dall&#8217;applicazione Eco. Tutti i dati raccolti vengono archiviati e gestiti dal proprietario del database Geotab. Parli con il suo datore di lavoro o con il proprietario del database Geotab dei dati raccolti. Il suo datore di lavoro potrebbe gi\u00e0 fornire le informazioni pertinenti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6g5muvy-a01e3a30381a393a331d498c7c94c729'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-16' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-16'>C&#039;\u00e8 un breve video che lo spiega?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-16' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><div>S\u00ec, pu\u00f2 trovare due link su YouTube qui.<\/div>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-handler-einbetten wp-block-embed-handler-einbetten wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-handler-einbetten wp-block-embed-handler-einbetten wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Fairfleet Eco App Erkl\u00e4rfilm \/ video esplicativo dell'autobus\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZQSvpDcse3Q?feature=oembed\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe><\/div>\n<\/figure>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-handler-einbetten wp-block-embed-handler-einbetten wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Fairfleet Eco App Erkl\u00e4rfilm \/ video esplicativo LCV\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/PcYfB0qO_4Q?feature=oembed\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe><\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n<\/figure>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><br \/>\n<div  class='togglecontainer av-kx4lxazv-e86495cefb91d4367b38ee5677bd74bd  avia-builder-el-4  el_after_av_toggle_container  el_before_av_toggle_container  toggle_close_all '  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\" ><h2 class=\"toggle-headline\">Portale web<\/h2>\n<section class='av_toggle_section av-kx4lwt0i-5c458455fc5e87d9cc4496ab2fde50e3'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-17' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-17'>Aiuto per il portale web<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-17' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Una funzione di aiuto dettagliata \u00e8 integrata nel portale web del suo database Geotab.<\/p>\n<p>Pu\u00f2 accedervi sotto la voce di menu:<br \/>\n<strong>Primi passi e aiuto -&gt; Panoramica del prodotto<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><br \/>\n<div  class='togglecontainer av-moktb-977ec46af3ba351e353d1f06e3d130c9  avia-builder-el-5  el_after_av_toggle_container  el_before_av_toggle_container  toggle_close_all '  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\" ><h2 class=\"toggle-headline\">Hardware<\/h2>\n<section class='av_toggle_section av-1ad6v-6c255e37ee1e6f4c8b99efae8962ecef'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-18' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-18'>Sostituzione del dispositivo nel portale web MyGeotab<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-18' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Si assicuri che il veicolo sia fermo e che l&#8217;accensione sia spenta.<\/p>\n<p>Rimuova il vecchio dispositivo Geotab staccando la spina.<\/p>\n<p>Selezioni il veicolo in questione nel portale MyGeotab, sotto la voce di menu Veicoli.<\/p>\n<ol>\n<li>Clicchi sul pulsante &#8220;Maggiori dettagli&#8221;.<\/li>\n<li>Poi clicchi sul pulsante &#8220;Sostituisci con un nuovo dispositivo&#8221;.<\/li>\n<li>Ora inserisca il numero di dispositivo del nuovo apparecchio e confermi il processo con &#8220;OK&#8221;.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ora colleghi il nuovo dispositivo Geotab al veicolo.<\/p>\n<p>Dopo l&#8217;installazione, la invitiamo a fare un giro di prova.<\/p>\n<p>Se tutti i dati arrivano correttamente, il processo di reinstallazione o sostituzione \u00e8 stato completato con successo.<\/p>\n<p><strong>Scarichi le istruzioni in formato PDF:<\/strong> <a href=\"\/wp-content\/uploads\/austausch-geotab-geraet.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sostituzione del dispositivo GEOTAB<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><br \/>\n<div  class='togglecontainer av-kx4m3bjf-c01fe194618636452f0002118c6023c2  avia-builder-el-6  el_after_av_toggle_container  avia-builder-el-last  toggle_close_all '  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\" ><h2 class=\"toggle-headline\">SDK\/API<\/h2>\n<section class='av_toggle_section av-kx4m39u4-8ccb88283202aa1d06c42e1ff1db2c9b'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-19' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-19'>Descrizione SDK\/API<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-19' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>La descrizione completa dell&#8217;API \u00e8 disponibile su<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/geotab.github.io\/sdk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/geotab.github.io\/sdk\/<\/a><\/p>\n<p>La documentazione \u00e8 in inglese. Stiamo lavorando a una traduzione.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><\/p><\/div><div class='flex_column av-q05z-f65151e4ba6f6662292012a5dc53fc32 av_one_half  avia-builder-el-7  el_after_av_one_half  avia-builder-el-last  flex_column_div '     ><p><div  class='togglecontainer av-kx4m286z-df3a3213633a9306a37b32ce8e65c6f1  avia-builder-el-8  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first  toggle_close_all '  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\" ><h2 class=\"toggle-headline\">Installazione<\/h2>\n<section class='av_toggle_section av-kx4m24lm-42b20c32d71ca665a16e9b96bbf57352'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-20' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-20'>Sostituire il dispositivo Geotab<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-20' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Si assicuri che il veicolo sia fermo e che l&#8217;accensione sia spenta.<\/p>\n<p>Rimuova il vecchio dispositivo Geotab staccando la spina.<\/p>\n<p>Selezioni il veicolo in questione nel portale MyGeotab, sotto la voce di menu Veicoli.<\/p>\n<ol>\n<li>Clicchi sul pulsante &#8220;Maggiori dettagli&#8221;.<\/li>\n<li>Poi clicchi sul pulsante &#8220;Sostituisci con un nuovo dispositivo&#8221;.<\/li>\n<li>Ora inserisca il numero di dispositivo del nuovo apparecchio e confermi il processo con &#8220;OK&#8221;.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ora colleghi il nuovo dispositivo Geotab al veicolo.<\/p>\n<p>Dopo l&#8217;installazione, la invitiamo a fare un giro di prova.<\/p>\n<p>Se tutti i dati arrivano correttamente, il processo di reinstallazione o sostituzione \u00e8 stato completato con successo.<\/p>\n<p><strong>Scarichi le istruzioni in formato PDF:<\/strong> <a href=\"\/wp-content\/uploads\/austausch-geotab-geraet.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sostituzione del dispositivo GEOTAB<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-kx4m6cz2-418fd40ccc2943f63978bd9d02ff6fdd'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-21' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-21'>Modulo web per problemi di installazione<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-21' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Prima di compilare e inviare questo modulo, la preghiamo di verificare l&#8217;installazione in base alle seguenti istruzioni. istruzioni per l&#8217;installazione e segua esattamente i rispettivi punti. Completi sempre l&#8217;installazione inserendo i dati in <a href=\"https:\/\/installmygps.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">InstallmyGPS<\/a>.<\/p>\n<p>La preghiamo di spuntare i punti appropriati nel modulo e di descrivere l&#8217;errore nel campo dei commenti. Questo ci aiuter\u00e0 a trovare l&#8217;errore in modo rapido ed efficace e a supportarla nell&#8217;installazione.<\/p>\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f2748-o1\" lang=\"it-IT\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1931#wpcf7-f2748-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Modulo di contatto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"2748\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.8.5\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"it_IT\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f2748-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div class=\"cf-fields\">\n\t<div class=\"cf-field headline\">\n\t\t<p>Informazioni personali\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field\">\n\t\t<p><label>Nome dell'azienda \/ del cliente \/ numero di cliente (obbligatorio)<\/label><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"company\"><input size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"company\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field\">\n\t\t<p><label>Nome (richiesto)<\/label><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"nname\"><input size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"nname\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field\">\n\t\t<p><label>E-mail (obbligatorio)<\/label><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"email\"><input size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"email\" name=\"email\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field\">\n\t\t<p><label>Numero di telefono (richiesto)<\/label><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"phone\"><input size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"phone\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field headline\">\n\t\t<p>Controllo dell'installazione (spuntare la casella appropriata)\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"problem\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-checkbox wpcf7-validates-as-required\"><span class=\"wpcf7-list-item first\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"1. dispositivo creato nel portale web e assegnato a un veicolo\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">1. dispositivo creato nel portale web e assegnato a un veicolo<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"2. il numero del dispositivo \u00e8 stato controllato per verificarne la corretta ortografia\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">2. il numero del dispositivo \u00e8 stato controllato per verificarne la corretta ortografia<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"3. Database corretto\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">3. Database corretto<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"4. Il LED rosso del dispositivo si accende\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">4. Il LED rosso del dispositivo si accende<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"5. Si accende il LED verde del dispositivo\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">5. Si accende il LED verde del dispositivo<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"6. si accende il LED blu del dispositivo\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">6. si accende il LED blu del dispositivo<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"7. il dispositivo ha emesso 6 segnali acustici quando \u00e8 stato collegato alla presa di corrente\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">7. il dispositivo ha emesso 6 segnali acustici quando \u00e8 stato collegato alla presa di corrente<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"8. il dispositivo ha emesso un segnale acustico due volte al minuto durante l&#039;installazione (l&#039;installazione pu\u00f2 richiedere diversi minuti)\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">8. il dispositivo ha emesso un segnale acustico due volte al minuto durante l&#039;installazione (l&#039;installazione pu\u00f2 richiedere diversi minuti)<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"9. il dispositivo ha terminato l&#039;installazione con 10 rapidi segnali acustici\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">9. il dispositivo ha terminato l&#039;installazione con 10 rapidi segnali acustici<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"10. l&#039;installazione \u00e8 stata documentata e verificata con http:\/\/installmygps.com\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">10. l&#039;installazione \u00e8 stata documentata e verificata con http:\/\/installmygps.com<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"11. il protocollo di installazione era in ordine\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">11. il protocollo di installazione era in ordine<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item last\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"problem[]\" value=\"12. \u00e8 stata effettuata una prova di guida di almeno 15 minuti.\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">12. \u00e8 stata effettuata una prova di guida di almeno 15 minuti.<\/span><\/label><\/span><\/span><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field headline\">\n\t\t<p>Descrizione del problema\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"msg\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"La descrizione del suo problema (obbligatorio)\" name=\"msg\"><\/textarea><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"cf-footer flex-column\">\n\t<div class=\"cf-ds\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"ds\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"ds\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span><span class=\"cf-ds-text\">Accetto le <a href=\"\/it\/informativa-sulla-privacy\/\">norme sulla protezione dei dati<\/a>.<\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"cf-send\">\n\t\t<p><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Contatto\" \/>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n\n<p>La contatteremo entro 24 ore nei giorni lavorativi o il primo giorno lavorativo dopo il fine settimana o i giorni festivi (festivit\u00e0 nazionali e NRW).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-kx4mcmn9-1eb5dd1259d5713bc345772b3e8706f9'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-22' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-22'>Il dispositivo non comunica<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-22' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><strong>Sintomi<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Il dispositivo GO \u00e8 installato in un veicolo, ma lo stato del dispositivo indica che il dispositivo non sta comunicando.<\/li>\n<li>Il dispositivo GO viene aggiunto al database, ma non invia alcun dato al database.<\/li>\n<li>Lo stato del dispositivo GO non mostra mai l&#8217;attivazione<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>SI APPLICA A<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nuovo, mai attivato Dispositivo GO<\/li>\n<li>Attivazione del dispositivo<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Causa<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Il dispositivo non ha soddisfatto i requisiti per l&#8217;attivazione.<\/li>\n<li>Il nuovo dispositivo GO non \u00e8 stato aggiunto al database MyGeotab.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Risoluzione<\/strong><\/p>\n<p><strong>Attivazione:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Guidare il veicolo in cui \u00e8 installato il dispositivo GO per un viaggio di 10-15 minuti in un&#8217;area con una buona copertura di telefonia mobile per soddisfare i requisiti di attivazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Dispositivo che non \u00e8 stato aggiunto in MyGeotab:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si assicuri di aggiungere il nuovo dispositivo al database di MyGeotab: Per aggiungere <a href=\"https:\/\/community.geotab.com\/s\/article\/How-to-add-a-new-vehicle-in-MyGeotab?language=en_US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un nuovo veicolo in MyGeotab<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>NOTE AGGIUNTIVE<\/strong><\/p>\n<p>Ulteriori informazioni sui requisiti di attivazione dei dispositivi GO sono disponibili nel seguente articolo:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/community.geotab.com\/s\/article\/What-does-it-take-for-a-GO-device-to-activate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Di cosa ha bisogno un dispositivo GO per essere attivato?<\/a><\/p>\n<p>Se il dispositivo non si attiva dopo aver viaggiato con il dispositivo GO e il veicolo, <a href=\"https:\/\/www.geotab.com\/documentation\/reseller-troubleshooting-process\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">continui con la<\/a> procedura <a href=\"https:\/\/www.geotab.com\/documentation\/reseller-troubleshooting-process\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">di risoluzione dei problemi<\/a> descritta qui <a href=\"https:\/\/www.geotab.com\/documentation\/reseller-troubleshooting-process\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">: Guida alla risoluzione dei problemi<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-kx4mi4pr-3a454cc2e60ef1aad1a55d44611c9dfc'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-23' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-23'>Protocolli dati Dispositivi GO<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-23' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><strong>Sono supportati i seguenti protocolli:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>OBD legacy (SAE J1850 PWM\/VPW, ISO 9141-2 e ISO 14230 (KWP2000))<\/li>\n<li>CAN a filo singolo (GM 33,3 kBit\/s, Fiat\/Dodge 50 kBit\/s)<\/li>\n<li>ISO 15765 CAN (compresi WWH-OBD, GMLAN, VW TP2.0) a 125\/250\/500 kBit\/s<\/li>\n<li>CAN a media velocit\u00e0 di 125\/250\/500 kBit\/s<\/li>\n<li>J1939-13 Tipo 2<\/li>\n<li>TTL CAN<\/li>\n<li>\u00c8 supportata l&#8217;installazione a 2 o 3 fili (per veicoli pi\u00f9 vecchi\/tracciabilit\u00e0 dell&#8217;inventario).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-kx4minum-5b755b2e0c058dbd235b7abe4e229b6c'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-24' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-24'>Tensione di alimentazione Dispositivi GO<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-24' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Il dispositivo GO pu\u00f2 essere collegato agli impianti elettrici del veicolo sia a 12 V che a 24 V. Non \u00e8 necessario un cambio manuale.<\/p>\n<p><strong>Tensione e corrente<\/strong><br \/>\nTensione: sono supportati i sistemi da 12 V e 24 V<br \/>\nCorrente (a 12 V): Modalit\u00e0 operativa: 60-300 mA<br \/>\nModalit\u00e0 operativa + IOX: fino a 2 A<br \/>\nModalit\u00e0 Sleep: 1,5 mA<br \/>\nProtezione da sovracorrente ripristinabile per IOX<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-kx4mkyrx-0e175f5dfbbf222b85b1bce29843415f'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-25' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-25'>Collegamento all&#039;interfaccia FMS<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-25' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Il collegamento alla linea dati FMS di un veicolo viene effettuato utilizzando i set di cavi GT HRN-CW08K4 in combinazione con il GT HRN-CM24Y1. GT HRN-CM24Y1.<\/p>\n<h3>HRN-CM24Y1<\/h3>\n<p><strong>Descrizione del<\/strong><br \/>\nCablaggio del dispositivo GO per installazioni personalizzate. Connettore Molex per due punti di connessione OBD e uno J1939.<br \/>\n<strong>Ulteriori informazioni<\/strong><br \/>\nSostituisce: HRN-INTCPDUAL<br \/>\nLunghezza: 20 cm<br \/>\n<strong>Scopo<br \/>\n<\/strong>Per installazioni personalizzate che richiedono pi\u00f9 punti di connessione per accedere ai dati del motore e ai registri del motore. Il cablaggio \u00e8 composto da un connettore ALDL a un&#8217;estremit\u00e0 per il dispositivo GO, un connettore Molex bianco a 6 pin per un collegamento OBD, un connettore Molex nero a 12 pin per un secondo collegamento OBD e un secondo connettore Molex a 6 pin per un collegamento J1939 (solo GO7 e GO8).<br \/>\nLunghezza massima dei cavi collegati: 2 metri \/ 6,5 piedi<\/p>\n<h3>HRN-CW08K4<\/h3>\n<p><strong>Descrizione<br \/>\n<\/strong>Adattatore pigtail a 8 fili per veicoli con connettori non supportati da altri cablaggi. Richiede HRN-CM24Y1.<br \/>\n<strong>Ulteriori informazioni<\/strong><br \/>\nRichiede: HRN-CM24Y1<br \/>\nLunghezza: 80 cm<br \/>\nLunghezza massima dei cavi collegati: 2 metri \/ 6,5 piedi<br \/>\n<strong>Definizione di PIN<\/strong><br \/>\nRosso &#8211; fonte di alimentazione, nero &#8211; pavimento del veicolo, blu &#8211; J1939+\/CAN High, bianco &#8211; J1939-\/CAN Low, marrone &#8211; J1850-\/J1708+, verde &#8211; J1850+\/J1708-, arancione &#8211; linea ISO K, grigio &#8211; linea ISO L<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-kx4mlz3s-963850afdb1c46d241307f665e7daaba'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-26' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-26'>Installazione OBD-II standard Dispositivo Geotab GO9<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-26' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Il dispositivo Geotab GO \u00e8 progettato come standard per l&#8217;installazione plug and play sull&#8217;interfaccia OBD-II del suo veicolo.<\/p>\n<p>Inserisca il dispositivo nella presa diagnostica OBD-II esistente. Utilizzi il cavo a Y standard (GT HRN-GS16K2) in modo che la presa rimanga libera per la diagnostica in officina.<\/p>\n<p>Posizioni il dispositivo in modo da garantire una buona ricezione GPS.<\/p>\n<p>Se possibile, fissi il dispositivo in una posizione adeguata utilizzando il kit di installazione standard (GT SPR-INSTALLBAG).<\/p>\n<p>Se ha domande sulla posizione della presa OBD II, si rivolga alla sua officina o <a href=\"..\/kontakt\/\">contatti il nostro team di assistenza<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><br \/>\n<div  class='togglecontainer av-l6g53lgh-7701f3dd2563d71b7506c257b3fef528  avia-builder-el-9  el_after_av_toggle_container  avia-builder-el-last  toggle_close_all '  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\" ><h2 class=\"toggle-headline\">Modifica della tariffa<\/h2>\n<section class='av_toggle_section av-l6g53hrg-38ddb4dbff72bb592ba67dd119b27bf5'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p data-fake-id='#toggle-id-27' class='toggler   '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-27'>Come posso cambiare una tariffa?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-27' class='toggle_wrap  '   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Pu\u00f2 effettuare le modifiche tariffarie comodamente via e-mail a <a href=\"mailto:mail@fairfleet.de\">mail@fairfleet.de<\/a> o utilizzando il <a href=\"https:\/\/forms.gle\/AqCguNRrq9SUmrpeA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">modulo online<\/a>.<\/p>\n<p>Si applicano i rispettivi prezzi validi della scheda tariffaria.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fairfleet.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1931"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fairfleet.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fairfleet.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fairfleet.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fairfleet.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1931"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/fairfleet.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1931\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2924,"href":"https:\/\/fairfleet.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1931\/revisions\/2924"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fairfleet.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1931"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}